NEWHOTEL LOGIN
Iniciar sessão Newhotel Cloud
O acesso à Área de cliente Newhotel Cloud faz-se através da página /acesso deste portal. Autenticação com utilizador Newhotel, palavra-passe e código de propriedade (formato NHC-XXXXXX).
§Formato das credenciais
Cada propriedade Newhotel Cloud tem um código único no formato NHC-XXXXXX, atribuído no acto de aprovisionamento do PMS. O utilizador tem de estar associado a essa propriedade e ter o perfil de acesso adequado à operação pretendida.
Se não conhecer o código NHC da sua propriedade, consulte a factura da CloudNewhotel — o código aparece na secção "Referência do cliente" no rodapé da primeira página.
§Não consegue aceder?
- Palavra-passe esquecida — utilize a opção "Recuperar acesso" na página /acesso para receber um link de reposição no e-mail registado.
- Utilizador bloqueado — após 5 tentativas falhadas, o utilizador é temporariamente bloqueado por 15 minutos. Contacte o administrador da conta para desbloqueio imediato.
- Código NHC não reconhecido — verifique se a assinatura CloudNewhotel está activa. Assinaturas expiradas ficam em modo de leitura por 30 dias antes do encerramento definitivo.
- Suporte — escreva para apoio@cloudnewhotel.com ou ligue para +351 21 419 55 20.